POLÍTICA DE PAGOS
Nuestra tienda online acepta como métodos de pago PayPal y tarjeta de crédito. Podrás seleccionar la forma de pago que prefieres al final del proceso de realización de la compra.
Todas las formas de pago serán remitidas a Organic Side S. De R.L de C.V., que administra las operaciones de venta online.
IMPORTANTE: Esta tienda online opera en México y todas las transacciones se realizan en Pesos Mexicanos.
Paypal
PayPal permite a cualquier persona que tenga una dirección de correo electrónico enviar y recibir pagos de forma segura. En el enlace «Pagar con PayPal», podrá acceder a la página web segura de PayPal. Una vez allí, podrá ingresar a su cuenta y autorizar el pago.
Si todavía no posee una cuenta PayPal, podrá registrarse de forma gratuita, incluyendo su tarjeta de débito o crédito, y podrá realizar los pagos de los pedidos Organic Side S. De R.L de C.V
Usar PayPal como método de pago online es seguro y gratuito.
Tarjetas de crédito
Puede pagar en la tienda online Organic Side utilizando tarjetas de débito y o crédito Visa, MasterCard y American Express.
El pago se realiza a través de un servidor seguro (SSL) con una clave encriptada. A través de una conexión segura y encriptada, los datos de tu tarjeta de crédito se envían directamente a la pasarela de pagos correspondiente para la liquidación del pago con tu entidad bancaria.
Nadie en Organic Side S. De R.L de C.V., puede tener acceso a los datos de tu tarjeta de crédito, ni durante el pago, ni posteriormente.
En el extracto bancario recibirá un cargo Organic Side. Si tu banco autoriza el pago con tu tarjeta, el equipo de Organic Side se encargará de procesar el pedido.
¿Es seguro realizar el pago con tarjeta?
Organic Side pone todos los medios para garantizar que los pagos se realizan con la máxima seguridad.
Para proteger tus datos, utilizamos el protocolo cifrado conocido como Secure Socket Layer (SSL). Todos los datos confidenciales, como los de pago, son cifrados y transmitidos a través de un canal seguro que utiliza el cifrado SSL. De esta manera, se impide que la información sea interceptada por terceros, garantizando la confidencialidad de los datos durante la transacción.
Para las transacciones se requiere el uso del número del código de seguridad, que encontrarás al dorso de tu tarjeta de crédito o de débito. Esta información solamente está disponible teniendo acceso a la tarjeta física, y no quedará guardada en nuestro sitio web. En caso de que en tu tarjeta aparezca cualquier cargo no autorizado, deberás notificarlo a la empresa emisora de la tarjeta siguiendo sus normas y procedimientos de comunicación.
Recuerda que nunca pedimos a los clientes que confirmen datos de sus cuentas o tarjetas de crédito a través de correo electrónico. Si recibes algún mensaje de correo electrónico supuestamente enviado por @theorganicside solicitándote estos datos, NO RESPONDAS. En su lugar, envíanos un mensaje a hola@theorganicside.com
informándonos de la situación, para tomar las medidas oportunas.
A pesar de que utilizamos software de seguridad de encriptación para la seguridad de la información y de los pagos transmitidos por internet, no podemos garantizar la vulnerabilidad desde el equipo informático desde el que realizas la compra. Por este motivo, Organic Side no puede responsabilizarse, de los daños que se deriven del uso de medios de comunicación electrónicos, incluyendo – pero no limitándose a ellos – los daños que se deriven de un fallo o retraso en el envío de comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comunicaciones electrónicas por parte de terceros o mediante programas informáticos utilizados para las comunicaciones electrónicas o la transmisión de virus.
Impuestos y cargos adicionales
Los precios publicados incluyen el IVA aplicable para suplementos alimenticios.
POLÍTICA DE ENVÍO
¿Cuándo se procesará mi pedido?
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Nuevo León en un horario de Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm. Los pedidos se procesarán dentro de un máximo de 24 horas hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de haberse procesado. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez que realice su pedido, espere de 1 a 3 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, una vez enviado, tomará entre 3 y 5 días hábiles para la entrega dentro del territorio nacional.